よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定から約2~5日程度での出荷となります。
お届けまでの日数は、配送先住所によって異なります。本州地区のお客様は、最短で出荷日の翌日の配送となります。(一部商品を除く)
※土日・祝祭日は休業日とさせていただいております。

配送日時のご希望をいただいている場合を含め、以下については遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
※交通状況や天候、地域(北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島など)により若干のお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等、商品の注文が集中した場合通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※沖縄県向け宅急便など配送に航空機を利用する一部区間では、国土交通省の指針など に基づく配送会社の保安管理強化により、化粧品、アロマオイル等、液体を含む商品は陸便にての配送のみとなります。

ギフトラッピングはできますか

現時点では受け付けておりません。

質問を入力してください

回答を入力してください

質問を入力してください

回答を入力してください